Service de l'Agence
Services de développement d’applications
Créez vos applications pour le web, le mobile, l’ordinateur, le kiosque ou l’IoT avec Kiffcom. Un seul interlocuteur pour vous offrir et gérer votre marketing, votre conception, votre développement et votre publication.

Avez-vous déjà été très déçu par les publications des développeurs ? C’est aussi ce qui est arrivé à Kiffcom. Nous avons donc optimisé nos processus.
Aujourd’hui, chacun a sa propre expertise et ses propres tâches dans le cadre d’un processus de production efficace. Nous livrons d’excellentes applications dans des délais respectés.
Services de développement d'applications Définition

Agence de développement de logiciels
Pourquoi avez-vous besoin de services de développement de logiciels ?
Avez-vous déjà pensé à faire appel à une agence de marketing ?
Avez-vous les compétences nécessaires pour développer vous-même une application ?
Le développement d’une application ne se limite pas au développement de l’application elle-même. Il est important de savoir quel est l’objectif et pourquoi, car l’architecture et les versions de l’application en dépendent. Le développement de l’application est donc une suite logique du marketing et de ses recherches.
Après la planification du marketing, le professionnel doit définir les spécifications de l’application, y compris les interactions et la conception. Une fois approuvé, le processus de développement et d’automatisation de l’application, appelée backend, et de la partie visuelle, appelée frontend, commence. Le développement de cette application nécessite à ce stade un ensemble de compétences en matière de langages de programmation, d’architecture logicielle, d’interaction avec l’utilisateur et de tests.
Une fois l’application développée, il s’agira de la publier et de la promouvoir.
Savez-vous comment présenter un projet à des ingénieurs en informatique ?
La présentation d’un projet de développement d’application à une équipe de développeurs peut être très risquée. Entre les problèmes de compétences, de communication, de compréhension et de jugement, il y a de la place pour des résultats très différents de ceux auxquels on pourrait s’attendre. La moindre modification peut entraîner des semaines, voire des mois de correction. Les développeurs sont bons dans leur domaine, mais pas nécessairement en marketing, en interactions humaines ou en conception. Et surtout, ils ne sauront pas ce que vous ne leur avez pas dit.
Quelle qualité attendez-vous ?
Il existe de nombreux morceaux de code qui se définissent comme une application, mais très peu correspondent à vos besoins. Le développement d’une application peut aboutir à différents résultats, dont l’échec
Comment nous travaillons
Comment le service de centre d'appel de Kiffcom peut-il vous aider à décoller ?
Nous suivons les meilleures pratiques, y ajoutons de la créativité et de l’expérience.
Équipe pluridisciplinaire
En fonction de l’ampleur du projet, Kiffcom distribue les tâches à une équipe plus ou moins large de professionnels spécialisés afin d’offrir le meilleur résultat dans les limites du budget convenu.
Nous partons du principe que chaque spécialiste dispose de plus de temps et de compétences qu’une autre personne multitâche et polyvalente.
Ainsi, un designer en Interactions Humaines / UX sera en mesure d’identifier clairement et de répondre aux attentes du client cible en termes de réaction de l’application, tandis qu’un intégrateur de design saura exactement comment trouver les meilleures solutions technologiques pour les appliquer.
Assurance qualité du développement d'applications
Chez Kiffcom, nous nous engageons à fournir des applications fonctionnelles de qualité qui répondent aux attentes des clients dans les budgets et les délais définis ensemble.
Le processus d’assurance qualité est donc essentiel pour la livraison des produits développés par Kiffcom. Régulièrement optimisé, il veille à appliquer un contrôle de qualité en testant toutes les combinaisons possibles, y compris l’environnement, les ressources, les utilisateurs et les bogues connus.
L’objectif est la satisfaction de nos clients et la leur.
Processus de développement de l'application
Afin de faciliter la communication et le développement, Kiffcom applique autant que possible le cadre Agile SCRUM. Le projet est soutenu par un processus de développement d’applications clair et prédéfini en répartissant les tâches entre les responsables de chaque spécialité concernée.
Dans un développement optimal, le propriétaire du produit se charge de gérer l’application de la vision du produit dans son ensemble, tandis que le concepteur de l’expérience utilisateur / UX se charge de comprendre, de définir, de trouver et d’appliquer les meilleurs ingrédients. les interactions possibles dans ses diagrammes. Le designer d’interface utilisateur / UI se charge d’habiller le mécanisme avec les meilleurs effets visuels, tout en respectant la charte graphique de la marque. Chaque étape est soumise à l’approbation des clients.
Une fois l’application définie dans le cahier des charges, le développement commence avec les ingénieurs logiciels. Certains s’occuperont du mécanisme et de l’automatisation. D’autres se chargeront d’intégrer les représentations de l’UX et de l’UI. Les testeurs testent ensuite toutes les fonctions, tous les environnements et toutes les actions possibles pour éliminer les erreurs. Le tout dans un cycle répétitif, suivant toujours le processus de développement de l’application.
Le temps, les ressources et les étapes du projet sont ainsi rapidement maîtrisés pour assurer la livraison comme convenu avec les clients.
Ce que nous faisons
Services de développement d'applications
Kiffcom propose des services et des produits de conseil, de coaching, de formation et de marketing.

Audit
Le centre d’appels entrants reçoit les appels des clients d’une entreprise. Il peut s’agir d’une assistance technique pour un produit ou un service, d’un paiement ou d’un traitement de commande, d’une demande de mise à niveau ou de renouvellement, ou même d’une réclamation.

Spécifications de l'écriture
Pour préparer le développement d’un logiciel tel qu’une application, il est important de rédiger une documentation technique aussi complète que possible. Cela permettra d’éviter des corrections coûteuses et fastidieuses. Ainsi, le product owner va générer des spécifications à partir d’entretiens avec le client qui incluent l’histoire de l’application, avec son contexte, son objectif, son environnement, son architecture, ses fonctionnalités, son contenu, avec ses traductions, ses interactions, et sa charte graphique.

Expérience utilisateur / UX design
Une application comprend des interactions avec l’utilisateur qui doivent être planifiées et maîtrisées pour optimiser son expérience. Ainsi, le concepteur UX créera des scénarios, fera des recherches sur les utilisateurs, créera une architecture de l’information, générera des modèles et des prototypes et, enfin, concevra des interactions possibles pour contrôler les comportements des utilisateurs. C’est la science de l’interaction humaine.

Interface utilisateur / Conception de l'interface utilisateur
Dans la plupart des cas, les utilisateurs verront l’interface utilisateur pour interagir avec elle. Il s’agit d’une représentation graphique, visuelle, souvent attrayante, qui permettra de contrôler les options affichées. La conception graphique s’occupera de la typographie, de la mise en page, des couleurs, des images, du sentiment et de l’image de marque.

Développement du backend
Le développeur backend se chargera de mettre en place l’architecture de l’application, de développer l’automatisation et les interactions nécessaires à son utilisation.
Les langages les plus couramment utilisés par les développeurs backend aujourd’hui sont Java, Swift, Objective-C, PHP, .NET, C#, Ruby, Python, SQL, Javascript, C et C++.

Développement de l'interface utilisateur
Le développeur front-end, quant à lui, se charge d’intégrer les visuels générés par le designer UI aux interactions et automatismes développés par le développeur back-end. Il s’agit de l’interface que l’utilisateur utilisera pour manipuler les fonctions de l’application.
Les langages frontaux les plus courants aujourd’hui sont HTML, Javascript, CSS, Java, Python, C # et C ++.

Essais
Les tests sont la garantie d’une application de qualité. Les testeurs appliquent une batterie de tests définis par le contrôle de qualité à chaque livraison de l’application afin de trouver un maximum de bogues et d’erreurs possibles. Les développeurs backend et front-end sont ainsi informés des corrections à apporter et le processus recommence.

Devops
Les devops sont en charge de la publication de l’application sur les serveurs, de la gestion des différentes versions publiées, de son intégration, de sa sécurité et de son bon fonctionnement dans les différentes zones géographiques. Leur rythme est différent de celui des développeurs puisqu’ils doivent être actifs rapidement dès qu’un problème technique ou de sécurité survient afin d’éviter tout désagrément aux utilisateurs.

La cybersécurité
Les serveurs sont constamment attaqués par des pirates et leurs bots qui tentent d’en prendre le contrôle. Ils détectent des failles connues dans les systèmes d’exploitation et les réseaux informatiques, tentent de forcer l’accès ou empêchent simplement le fonctionnement.
Ils en profitent pour voler des informations, diffuser des messages ou utiliser la puissance de calcul des serveurs pour leurs besoins.
Kiffcom vous offre un service complet de surveillance, d’audit, d’intervention et de prévention contre ces attaques.

Propriété intellectuelle / Protection de la propriété intellectuelle
Pensez à protéger votre travail, vos idées et l’identité de votre organisation en déposant des droits d’auteur, des marques, des brevets, des dessins et des secrets commerciaux dans les pays couverts par votre marché.
Kiffcom vous conseille et vous soutient dans vos démarches administratives.
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